Пилот
Пилот в розничной сети
Разработка ботов для службы поддержки крупной розничной сети в Германии: интеграция с локальной CRM, запуск пилота в 3 филиалах DE, цикл пилота 8 недель. Проект прошёл все 5 этапов верификации.
Читать далееЭкспертная разработка и быстрый запуск ботов для корпоративных процессов на рынке DE с учётом локальных требований.
Модульная архитектура, API‑шлюзы и микросервисы для надёжного развёртывания в облаках AWS или Azure и локальных центрах данных в EU.
Глубокая интеграция с SAP, Salesforce и локальными CRM, настройка обмена документами и синхронизация состояния задач.
Соответствие немецким требованиям по защите данных, шифрование каналов, аудит логов и контроль доступов на уровне API.
Строгая процедура из 5 этапов верификации: тестирование сценариев, нагрузочные тесты, проверка безопасности, интеграционные тесты и приёмка клиентом.
Расскажите о задаче — обсудим параметры
Rosenstraße 8, 50667 Köln, Germany
Пилот
Разработка ботов для службы поддержки крупной розничной сети в Германии: интеграция с локальной CRM, запуск пилота в 3 филиалах DE, цикл пилота 8 недель. Проект прошёл все 5 этапов верификации.
Читать далееАвтоматизация обмена документами между ботом и SAP на немецком производственном предприятии. Настроены API, централизованное логирование и проверка соответствия локальным требованиям безопасности.
Читать далее
Перенос решения в облачную инфраструктуру EU‑центра, настройка мониторинга и регулярные обновления. Поддержка и проверки качества по 5 этапам верификации для клиентов B2B в DE.
Читать далееПрактические примеры в Германии
Автоматизация типовых запросов, маршрутизация сложных обращений на оператора, сбор статистики и формирование отчётов по SLA.
Обработка счетов, согласования и массовые операции в SAP с минимальным участием человека и прозрачным логированием действий.
Сбор и квалификация лидов, первичная консультация клиентов, синхронизация данных с CRM и передача задач менеджерам.
Каждое решение проходит 5 этапов верификации качества: функциональные тесты, нагрузочная проверка, аудит безопасности, проверка интеграций и приёмочные испытания. Возможен пилотный запуск в течение 6–10 недель в зависимости от масштабов и интеграционных требований.
Оптимизация внутренних процессов. Интеграция с корпоративными системами (SAP, CRM).
Профили клиентов
Автоматизация согласований и отчётности. Пилотный запуск без лишней бюрократии.
Расскажите о задаче — обсудим параметры